お客様の声
お客様の声には率直な感想や、うれしい言葉がいっぱい!
実際にLACURIをご利用いただいたお客様からいただいた声を
ほんの一部ですが、ご紹介いたします。
ご利用いただいたお客様の声
- 仕上がりや包装など、全てに大満足です
- 5月に10点コースを申し込み、10月にお届けしてもらいました。仕上がりや包装など、全てに大満足です☆
以前から冬物のコートやニットは宅配クリーニングを利用していますが、一度かなり悪質な業者に頼んでしまい、ファスナーが壊れていたり、ボタンが無くなっていたりしました。
始めてラクリさんに頼んで、そのことを注文書に書き、シミや毛玉取りなどもお願いしたところ、とても綺麗になって戻ってきました。カシミアのニットはふわふわで新品のようです♪
家族みんなで利用できるので、またリピートしたいと思います。これからも丁寧なお仕事がんばってください。【10点コース・女性】 - お値段以上に満足でした。
- 仕上がりも早く、丁寧に梱包されており、お値段以上に満足でした。
毛玉とりもお願いしたところ、新品のようにきれいになって嬉しいです。【10点コース・女性】 - どこのお店より一番良かったです。
- 他のお店でも宅配保管クリーニングを使用したことがありますが、どこのお店より一番良かったです。
どうせ落ちないだろうなと思っていた汚れ、シミ、全てきれいになってました。
梱包もどこよりも丁寧で、ベルトも別にきちんと畳んだ状態でカバーされていました。【10点コース・女性】 - 他店より仕上がりがラクリさんの方がよかったです!
- 昨年まで別の宅配クリーニングを利用したのですが、同じ衣類でも仕上がりがラクリさんの方がよかったです!
特にニットがふわふわで嬉しかったです。また是非利用させていだきたいです。今後ともよろしくお願いします!【10点コース・女性】 - 結果としては満足いく仕上がりでした。
- 初めて利用させていただきました。結果としては満足いく仕上がりでした。
梱包もとても丁寧で、畳ジワもなかったので、夏物衣類は今度全部お任せさしようかなと。【10点コース・女性】 - 集荷から配達まで、とても楽でした。
- 梱包もとても丁寧で、お洋服にシワがいったりもしておらず、安心しました。
保管期間を少し長めでお願いしたからかもしれませんが、いつものクリーニング屋さんで出したものよりも匂い?が少し感じられましたが、不快なほどではありません。
シミ抜きお願いしたところが、あまり変わりがないように思い問い合わせしましたが、とても親切な対応をしてくださり、再度ご確認いただけることとなりました。対応の良さが1番嬉しかったです。【10点コース・女性】 - 今後共、宜しくお願い致します!
- 初めての宅配クリーニングでしたが、直感でラクリさんにお姉さんしましたが、大満足です。
次回もラクリさんにお願い致します。今後共、宜しくお願い致します!【10点コース・女性】 - 他社の宅配クリーニングよりとにかく全てにおいて丁寧です。
- 初めて利用させていただきましたが、他社の宅配クリーニングよりとにかく全てにおいて丁寧です。荷物の到着連絡、発送連絡頂けるのも安心ですし、梱包も丁寧で受け取った際も気持ちが良かったでさす。
ライナーなどの付属品もコミコミなのも嬉しいです。また利用します!【10点コース・女性】 - とても迅速な対応で早くきれいな仕上がりで大満足です。
- 初めて利用させていただきました。自宅より離れた場所なので少し不安がありましたが、とても迅速な対応で思ったより早くきれいな仕上がりで大満足です。またお願いしたいと思います。【冬物出し忘れ・女性】
- ラクリさんは染み抜きや毛玉取りは無料!
- 本格的に寒くなる前に、冬物を10点クリーニングお願いしました。ウール素材のコートなどどうしても毛玉が目立つものは自分で取るのも一苦労で諦めてましたが、ラクリさんは染み抜きや毛玉取りは無料!注文してから2日程度で梱包バッグが届き、お願いする衣類を詰めて送ったら5日程度で戻ってきました。お願いしたコートやカーディガンなど毛玉も綺麗に処理され大変満足の仕上がりです!宅配クリーニングは初めての利用でしたが、またお願いしたいと思えるクオリティです。【冬物出し忘れ・女性】
- クローゼットもすっきり、大大大満足です。
- コートやダウンなど、冬物の大物ばかりでしたが、一つ一つ丁寧に仕上がっておりとても満足です。また、こちらが指定する日まで預かってくれているため、クローゼットもすっきり、大大大満足です。次もぜひ利用したいと思います。【冬物出し忘れ・女性】
- お値段、仕上がり、お届け状態満足のいくものでした。
- 今迄、4社ほど試しましたが、お値段、仕上がり、お届け状態満足のいくものでした。仕上がりに関しては、確かにクリーニングの嫌な臭いもなく、キレイに落ちていたと思います。 また直ぐにリピートします!【5点コース・女性】
- 一つ一つの衣類を丁寧に対応して頂きました!
- 丁寧な仕上がりにとても満足しています。変色などによりこれ以上状態が回復しないものに関しても、一点一点コメントがつけられており、感心しました。また利用したいと思います。【10点コース・男性】
- クリーニングの仕上がりに感動しました
- 綺麗にクリーニング、保管をしてくださってました。服により、クリーニングの丁寧さに少しばらつきがありましたが、処分しようか迷っていたニットがとても綺麗になって戻ってきたので、感動しました。【10点コース・女性】
- 他社に比べて丁寧で常連になってしまいそう
- 対応がとても丁寧でした。ありがとうございます。以前、他の保管クリーニングにお願いした際、出来上がりがしわくちゃでとてもガッカリしました。今回届いた物を開ける迄心配でしたが、こちらは仕上がりもきれいで満足です。またお願いしたいと思います。常連になりそうです?【10点コース・女性】
- 荷造りが丁寧で気持ちいい対応
- 初めて利用させていただきました。かさばる冬物を保管していただき、希望通りの日時に届けていただきました。戻って来た服もスッキリきれいになり、なによりとても丁寧な荷造りが気持ちよかったです。ぜひまた利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。【10点コース・女性】
- 長期の無料保管でクローゼットもスッキリ
- 5月に集荷バックに詰めて送り、約5ヶ月間保管していただきました。その間、嵩張るコート等がないおかげでクローゼットはすっきりしている上、虫食いやカビの心配もしなくてよく、管理がたいへん楽でした。もちろん、クリーニングや毛玉取りはとても丁寧できれいに仕上げていただき大満足です。また、お願いしたいと思います。【10点コース・女性】
- 1点1点が丁寧対応
- 春にお願いした物を無料で預かっていただき、本日1着ずつハンガー掛けされて大きな箱で届きました。出荷も楽でしたし、また是非利用したいと思いました。【10点コース・女性】
- セーターの細かな毛玉まできれいに取れてました
- 今回は10点コースが2000円引きで試しに初めてラクリさんに頼んでみました。それまでは他の宅配クリーニングに頼んでたのですが仕上がりが語ってるほどキレイでなく、シワが入って送られてくるのが頻繁で、こんなものかと信用度がなくなってました。近隣にクリーニングやさんはないので宅配が助かってたのに残念でした。
今回、ラクリさんから届いた洋服を見てまず!感動!キレイです?一点ずつ確認しましたがセーターの毛玉などの手入れもされていてすごく嬉しかったです。またお願いします。【10点コース・女性】 - 冬物が衣類で保管も無料で良かったです
- 冬物が多かった為料金も安く安心して任せれるクリーニング店を探していたところラクリさんの宅配クリーニングを知りました。このお値段(キャンペーンでさらにお安くなってました)で保管サービスも込み、こまめな連絡、とっても大きく頑丈な段ボールはビックリしましたがそのお陰で洋服はシワになることもなくモケモケだったマフラーもキレイになって帰って来ました!すべてにおいて丁寧なサービスで満足です!また春になったらお願いします!【10点コース・女性】
- リーズナブルで高品質でまたリピートしたいです
- いくつか保管サービス付きのクリーニングを検索した中で、一番リーズナブルな価格設定だったため選びました。それでも、サービスの品質はとても良く、なによりコートの付属ベルトやファーも預けられるのがよかったです。また、返送してもらうときも、ベルト類も一つずつ丁寧に包んでもらえました。来年もまた利用すると思います。【10点コース・女性】
- 高品質な仕上がりでまたリピートしたいです
- 昨年に別のクリーニング業者(ハイブランドなどが得意と謳っている少し高め)に単価の高いものを出したところ思ったほどではなかったので今年はこちらを利用。完璧にではないですがしつこかったシミなども取ってくれていたり、仕上がりの感じも非常に良く好印象です。来年もぜひ頼みたいと思います。【10点コース・男性】
- シワにならない嬉しいハンガー仕上げ
- 転居で収納スペースが大幅に狭くなり衣類の保管に困っていた時に宅配クリーニングの長期保管サービスを知り、冬物の夫のスーツに利用しました。ちょうど車も手離した直後で、手でクリーニング店に運ぶには重い衣替えのスーツを宅配で送ることができるのも助かりました。
保管期間もちょうど次のシーズンに入る頃に何もしなくても送り返してもらえるので便利です。シワにならないハンガー仕上げも嬉しいポイント。肝心のクリーニングもきれいに仕上がっており、オールロイヤル仕上げということで、シミ抜きもしていただき満足です。次は夏物で利用したいと思います。【10点コース・女性】 - 連絡がこまめで安心できるショップです
- 夏にお預けして、秋まで保管して頂き、10月に届きました。満足の仕上がりでした。遠方への依頼は少し不安でしたが、預け後、仕上り配送時とメールも頂け安心でまきました。お布団のクリーニングや、革製品のクリーニングも始められたとのこと、業者を探していたので、とても嬉しいです!また、宜しくお願いします。【10点コース・女性】
- 他の方のレビュー通り安心できるショップです
- 地元から離れた所へ発送するのは不安でしたが、先のレビューを信じてお願いすることにしました。コートなどの大物ばかり集荷バックがはち切れそうになるくらい詰めて送りました。返却されてきたものは梱包がしっかりしていて、一点一点丁寧な仕事が伺えました。コメントが書き添えられていて心が通った感じがしてクローゼットにしまうのが楽しかったです。次からもお願いしようと思います。【10点コース・女性】
- 初めての宅配クリーニングも安心して使えました
- 仕上げが良く丁寧に梱包されてとても嬉しかったです。宅配クリーニングを初めて利用し不安がありましたが作業されてる方の顔が浮かぶようで安心致しました。保管サービスもとても有難いです。【10点コース・女性】
- 仕上がり商品1点1点にコメントがあり丁寧です
- 丁寧な仕上がりにとても満足しています。変色などによりこれ以上状態が回復しないものに関しても、一点一点コメントがつけられており、感心しました。また利用したいと思います。【10点コース・女性】