ラクリのレビュー
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丁寧にクリーニングされてるので毎年お願いしたいと思います!よろしくお願いします!
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ニットの毛玉を本当に綺麗に取ってもらえて感激です!次の冬に着るのが楽しみです。 エスカレーターに挟んでついてしまった スカートの黒い油汚れも、あきらめ半分でしたがほとんど見えないほどに落として頂きました。 これがオプションでなく料金内とは! 何社か宅配クリーニングは利用していますが、梱包も一番丁寧で箱の中で寄れない工夫がされていました。 保管なしコースだと、保管ありに比べお値段が下がりますし、すぐに着たいものと冬物を一緒に出せるので使い勝手が良いです。またぜひ保管なしコースで利用します。 1点、このレビューをどこから書いて良いか分からず 迷いました。レビュー案内のカードにQRなど付けて頂けると迷わず書けると思います。
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今回初めて利用させていただきました。 連絡、対応、仕上がり、全てにおいてとても満足です。 こちらの勘違いでお願いした事(撥水加工をしてはいけない素材の服に、撥水加工依頼をしてしまった)に対しても丁寧に説明して頂き、とても嬉しかったです。 次回も是非よろしくお願い致します。
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とても丁寧な仕上がりで感動しました。 このお値段でこのクオリティーはなかなかないと思います。伸びてしまっていたニットワンピも出来る限りもどしてくださり、メッセージも添えられておりました。本当にありがとう。また利用させていただきます。
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低価格なのに大満足の仕上がりでした。非常に丁寧に返送されていて、また利用したいと思ったのですが、とにかく納期が遅くて驚きました。申し込みの時に最短仕上げ、4日で返送とあったので、そのつもりで出したのですが、1ヶ月半もかけての納期だったので、次回利用するのを躊躇しています。途中、納期についてのメールが何回かきて、誠実な対応をしてくれたのは分かりますが、季節の衣替えの洋服しか出せないかなと思ってしまいます。普段のクリーニングにも利用したいと思っているだけに、とっても残念でした。
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最速プランでお願いしました。 1点、ほつれの補修をお願いしたのですが、とても丁寧に仕上げていただき本当に感謝しています。 他の宅配クリーニングのお店と比較してもとてもお安くそして丁寧にしていただき今後毎年お世話になろうかと思っています。 ありがとうございました。
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配送の際にこちらが誤って着払いで送るところを発払いで送ってしまったのですが、担当の方が連絡をくださり、配送料の返金をしてくださいました。こちらのミスだったので、このような対応をしてくださるとも思っておらず、とても驚きましたし、お客を大切にしているのだと感じ感動しました。その後の対応も丁寧でしたし、クリーニングの仕上がりにも大満足です。毎シーズンお願いします。
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初めて宅配クリーニングを利用いたしました。 色々なお店がある中で、ラクリさんは全てロイヤル仕上げ対応とのことでお願いしました。ボタン付けやシミ取りなど細かくご対応頂き梱包もキレイな状態で届き大変満足しております。 星4つにした理由として最短でお願いしたのですが納期が遅れるご連絡が遅かったこと、保管を依頼していないので1つ減らしました。 また次もお願いしようと思います‼︎
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クリーニングの仕上がりは丁寧でとても良かったですが、お洋服が到着しましたというメールの後は一切何の連絡もなく、問い合わせの対応も不親切でした。混んでいて時間がかかる等は全く問題ないのですが、いつごろ届くのかなど、連絡をいただけるとありがたいです。(到着のメールには発送予定のメールを送ると書いてあったので、忘れられただけかもしれませんが、それについても何の説明もありませんでした。)
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10点10800円コースで注文しましたが、とても丁寧で比較的早く仕上げていただきました。コート類は大きく持って行くのが大変ですが、専用キットに全て詰めて送るだけで、やり方も簡単で、とてもスムーズでした。また利用させていただきます。仕上がりも満足です。